月: 2014年7月

佐川急便は酷い

achiachi 2件のコメント

通販サイトで注文した商品が16日お届けとなっていて、午前中不在だったため不在票が入っていた。
　昼に再配達を18時-20時で指定しましたが来ませんでした。

　翌朝9時に、配達来なかったけど何時来ますか？と佐川急便に連絡すると「ドライバーに確認して電話しますと」言われ待ってましたが、２時間待ってもの連絡無し。
　流石に少しキレぎみで「連絡待ってるのに２時間も待たせるとはどういう事だ！」と再度電話すると、すぐ折り返しの電話がありすぐ届けますとの事。

　ドライバーにちょっとお小言を言って商品を受け取って終了。

　ここで終われ社名を公表した記事にはしないが、まだ問題が・・・
　ドライバーが帰った後に伝票を見たら２回来たことになっていた。確認のためドアホンの履歴（家のドアホンは映像と日時が記録される）を見たが不在票を置いていった１回目以降に記録は無い。
　つまり、再配達を忘れたのか忙しくて来れなかったのかで、伝票上で再配達した事にしてたようだ。

　他のブログや２ｃｈの書き込みにも同様の話があるので、ドライバーのモラルが欠けているだけでなく、ウソでも配達した事にしないと成績に響くとか佐川急便の社風があるのかも知れない。

　・再配達されなかった
　・電話に２時間も待たされた
　・伝票上で再配達した事になっていた

　３つのトラブルが続く酷い状況だった。
　お中元シーズンで多忙期だとは思うが、これが大切な方への贈り物だったらと考えると先方に失礼になってしまうので佐川急便はあまり使わないようにしようと思う。

左足痛めたみたい

achiachi コメントをする

　どうもどこかで左足を痛めたようだ。歩くと土踏まず付近に痛みが・・・
　記憶をたどってもぶつけたり・ひねったりした事は無く、あるとしたら少し走ったくらい、まだ３０代後半だけどそろそろ肉体の衰えが表面化してきているのだろうか？